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Impossible d'envoyer un message à un vendeur bdgiste

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Impossible d'envoyer un message à un vendeur bdgiste

Messagede lulu1508 » 14/04/2016 18:17

Bonsoir,
je ne sais pas si c'est le bon endroit pour un problème d'envoi de message à un vendeur :

je suis intéressé par l'achat de bds proposés par un vendeur.je souhaite lui adresser un message

je le rédige correctement en n'oubliant rien (adresse email ...) mais lorsque je clique sur "envoyer", rien ne se passe ...
la fenêtre ne bouge pas, le message ne part pas ...
(par contre lorsque je veux le fermer, ca marche ...)

j'ai essayé via un pc classique, un mobile mais rien n'y fait ...

quelqu'un a t-il eu déjà ce problème ?

merci d'avance pour vos retours ;)
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Re: Impossible d'envoyer un message à un vendeur bdgiste

Messagede Choci Loni » 14/04/2016 19:52

As-tu essayé avec un autre vendeur ?
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Re: Impossible d'envoyer un message à un vendeur bdgiste

Messagede lulu1508 » 15/04/2016 07:50

Choci Loni a écrit:As-tu essayé avec un autre vendeur ?


Bonjour,

voici pour le premier cas (qui ne marche pas) :

message.jpg


et lorsque je veux envoyer un mail à un autre vendeur, voici ce qui s'affiche :

message_2.jpg


je ne comprend pas pourquoi 2 options s'offre à moi pour la même manip ...
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Re: Impossible d'envoyer un message à un vendeur bdgiste

Messagede Choci Loni » 15/04/2016 07:59

Le premier destinataire ne semble pas être un membre inscrit du forum
alors que le formulaire du 2ème correspond au MP entre membres du forum.

Je viens de rechercher le vendeur galarfr sur le site
j'ai cliqué sur son premier album en vente puis contacter le vendeur
et le formulaire, le deuxième celui des MP est apparu... ;)
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Re: Impossible d'envoyer un message à un vendeur bdgiste

Messagede lulu1508 » 15/04/2016 08:16

Choci Loni a écrit:Le premier destinataire ne semble pas être un membre inscrit du forum
alors que le formulaire du 2ème correspond au MP entre membres du forum.

Je viens de rechercher le vendeur galarfr sur le site
j'ai cliqué sur son premier album en vente puis contacter le vendeur
et le formulaire, le deuxième celui des MP est apparu... ;)


Effectivement, j'ai essayé et cela à marché !

je retiens cette astuce à l'avenir (mais je n'ai toujours pas compris pourquoi cela ne marchait pas ... j'essayais sur son lot de Gotham).

merci Choci !
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