Gros prob .... un admin ?

de **clesse** » 31/05/2016 15:08

Bonjour

Suite à une inondation, j'ai perdu mon PC. J'ai réinstallé BDGest sur le nouveau et tout à commencer à foirer. Non seulement le téléchargement de ma collection depuis BDGest online a pris un temps énorme (plus de 4h00) mais en plus, il n'a pas tout chargé et a supprimé 600 albums.
J'ai réinstallé une seconde fois le programme et .... rebelote. Ila supprimé 500 nouveaux albums
Actuellement, dès que je veux ouvrir le programme, il bug. Je suis obligé de forcer l'arrêt.

Je tente de joindre l'administrateur Bdgest .... sans réponse

Quelqu'un sait s'il y a un autre administrateur joignable ? Car je voudrais que l'on tente de récupérer ma collection online et que je ne doive pas ré encoder mes 6000 albums ! Car sinon, je jette l'éponge je crois

merci (et désolé de passer par ici .... mais malgré 3 messages en 3 jours, je n'ai aucune réponse du site)

de **Nirm** » 31/05/2016 20:29

Salut.
Il reçoit plusieurs dizaines de MP par jour, laisse lui le temps de lire * le tien, il t'aidera sans soucis.

* : si ton message est toujours dans "boîte d'envoi", c'est qu'il n'est pas encore lu.
Quand il sera dans "messages envoyés" ce sera bon.

de **BDGest** » 31/05/2016 21:09

Il ne faut jamais synchroniser depuis plusieurs collections locales différentes car cela peut entraîner des désynchronisations.. D'ailleurs, une fois la collection dans BDGest Online je conseille de ne plus utiliser BDGest' 7, qui n'a plus vraiment d’intérêt (sinon a être obligé de synchroniser en permanence). Aviez vous effectué une sauvegarde (exportation) de votre collection BDGest Online ? Si c'est le cas, vous pouvez restaurer la collection sans problème à partir de cette sauvegarde.

de **clesse** » 31/05/2016 21:29

l'avantage de BDgest sur le PC est qu'il permet de fournir les BDs manquantes dans la collection ... ce qui est génial :-)

et malheureusement, ma sauvegarde était sur clé USB ..... qui était sur le PC .... et sous eau aussi

J'ai reçu une réponse du modérateur. Merci en tout cas pour vos réponses :-)