erreur ftp lors de l'envoi de la couverture

de **etiti** » 21/10/2007 15:56

Bonjour

En fait j'ai un petit problème l'importation des albums se fait sans aucun problème mais je n'ai aucun moyen d'envoyer les différentes séries ou albums qui manquent dans la bel. Quand je veux envoyer un tome il me dit "erreur ftp lors de l'envoi de la couverture" alors que la couverture correspond bien aux caractéristiques demandés. Alors si vous pouvez m'aidez à réoudre mon problème.

J'ai regardé sur le forum mais je n'ai pas trouvé de solutions.

Merci d'avance pour votre aide.

ps:je ne suis pas derriere un proxy.

de **Pascal Forhan** » 21/10/2007 22:03

Et quid du firewall de windows ou d'un autre firewall ?
Il faut pouvoir permettre l'accès qu port ftp pour BDGest à travers le firewall.

de **etiti** » 22/10/2007 08:08

j'ai désactivé le firewall windows et j'en ai pas d'autres.
En fait ça a marché une fois ensuite impossible de recommencer.

de **BDGest** » 22/10/2007 13:07

Ce problème ne concerne pas votre PC mais un souci au niveau du serveur qui reçoit trop de requetes FTP simultanément. Dans ce cas, il faut attendre un peu et recommencer plus tard

de **etiti** » 22/10/2007 14:11

mais ce n'est pas la première fois que cela arrive. Ça fait environ deux semaines que j'essaye à des heures différentes. soit je n'ai pas de chance soit le problème vient d'ailleurs.

de **BDGest** » 22/10/2007 14:38

Dans ce cas, si le problème est sytématique, c'est que le PC bloque le port FTP de BD Gest' internet. En général c'est un firewall qui bloque (celui de windows, un firewall tiers ou celui du modem routeur).

de **Betelgeuse** » 26/10/2007 16:29

Bonjour. Je suis désolé d'insister, mais moi aussi j'ai ce même problême depuis 1 mois. J'ai tout essayé : desactiver le pare-feu. Autoriser toutes les entrées et sorties, rein n'y fait ;
;-((((
Help ! Merci. :sad:

de **BDGest** » 26/10/2007 22:45

Si le pb persiste c'est que c'est autre chose.
Je sais que certains FAI bloque certains ports, a voir

de **Betelgeuse** » 27/10/2007 09:02

Bonjour. Ca bloque et je suis chez Neuf Telecom.
Pour Info !
Merci

de **patrick gely** » 27/10/2007 09:27

Et avant vous pouviez envoyer ? Quel est votre dernier envoi ?

de **Betelgeuse** » 27/10/2007 09:57

J'étais chez Free et j'ai déménagé en juillet. J'ai du posté en juin pour la dernière fois, mais avant la version 6
J'envoyais très régulièrement sur la BEL.
jc noel

de **BDGest** » 27/10/2007 19:15

J'ai fait un reboot serveur dans le nuit, le pb est-il toujours présent ?

de **Betelgeuse** » 28/10/2007 08:57

Malheureusement, oui !

de **joel48** » 28/10/2007 17:20

J'ai le même problème.
(windows Vista, fai Neuf)
Le pare-feu windows est bien configuré pour autoriser BD Gest.

de **Pascal Forhan** » 28/10/2007 19:44

3 personnes qui bloquent sur Neuf, y a peut-être quelque chose à voir du côté du FAI...

de **etiti** » 29/10/2007 08:12

mon problème ne s'est pas résolu ( j'ai tout essayé) mais je suis également sur neuf telecom.
Le problème peut venir de là?

de **sirjeje** » 29/10/2007 13:09

J'ai été a la peche au info sur le Net et se serait un probleme de mode Passif/Actif sur l'utilisation du protocole ftp.

A quoi cela correspond t-il ? Y'a t-il un moyen de tester si cela vient de là ?

C'est un pb avec Le Neuf? Sinon cest juste un mode de fonctionnement de FTP... Je vois pas comment ca peut jouer a par au niveau des ports non ouverts... Pt que le Neuf nouvre que le port 80 et que les autres ports standarts sont par defauts fermé.

Chef le port FTP utilisé est le classique ou un port plus alétoire?

de **etiti** » 02/11/2007 17:57

quelqu'un a réussi à résoudre le problème?
j'ai essayé en ouvrant le port 21 normalement celui pour les ftp.

de **Betelgeuse** » 02/11/2007 18:39

Et ça marche ?

de **etiti** » 02/11/2007 18:46