Erreur dans le renouvellement d'abonnement

[groslanay]

Bonjour,

Mon abonnement n'étant plus à jour, j'ai voulu le renouveler. Mais je suis allé un peu vite et, au lieu de renouveler à 12 euros, j'ai repris une licence. Je viens donc de perdre 34,90 € mais en plus mon compte affiche toujours que ma licence est périmée.
Quelqu'un a-t-il une idée sur la marche à suivre ?

Merci !

[ZPATZ]

Bonjour,
je ne sais pas si c'est un bug ou truc du genre,mais pour bdgest online sur mon petit pc portable qui fonctionne sous windows 7,sur la tranche de la page ou s'affiche le menu général je vois cela

bd gestonlin.PNG (24.97 Kio) Vu 241 fois

sans pouvoir en cliquant sur le logo en tiret horizontal changer veritablement la presentation au sens que celle ci me donne juste le petit menu de l'icone select.
alors que sur mon grand pc sous windows 8 c'est normal

bd gestonline.PNG (57.95 Kio) Vu 240 fois

bon c'est pas grave mais je me demandais pourquoi!!
merci

[ZPATZ]

euh je suis désolé c'est pas ici que je voulais lancer ce message...
plutot dans les bugs ou quelque chose comme cela....encore désolé
merci