clé non référencée??

de **mabsjlag** » 03/10/2005 10:28

Salut Je viens de faire l acquisition de la Licence de Bdgest hier soir;
j ai enregistré ma clé à partir du logiciel; impossible de me servir du module Import.."client non enregistré" "clé non référencée"
Que dois je faire??
Mabs

de **mabsjlag** » 03/10/2005 14:03

Re salut!!
Juste pour demander, si personne n a de réponse, s'il y aune adresse email à laquelle je peux écrire pour poser la question!
désolé je suis nouveau ici; peut être faut il simplement que je patiente le temps qu un administrateur entre la référence de ma clé?
Mabs
bon j espère aussi que mon avatar va s afficher cette fois!! lol

de **Fabienp** » 03/10/2005 14:12

Pour être sûr de mettre la bonne clé, fais un copier/coller de la clé depuis le mail.
Si ça ne marche toujours pas, envoye un mail à info@bedetheque.com (si c'est toujours cette adresse :mrgreen:

)

Pour l'avatar, il ne doit pas dépasser une taille de 110 pixels sur 110 pixels et ne pas peser plus de 35Ko.

de **xof 24** » 03/10/2005 14:20

pour la clé je sais qu'il faut bien respecter les minusucles et majuscules

Des fois on se fait avoir

de **mabsjlag** » 03/10/2005 14:32

merci
en fait la clé elle est déjà inscrite ds "Licence" ds le logiciel et j ai cliqué sur "Enregistrer" suivi le message : "merci de vous etre enregistrer"
Dois je la rentrer ailleurs sur le site?
à savoir que la clé dont je parle ne comporte que des chiffres et correspond a la cle que l on m a donne pour acquerir la version complete du logiciel..
y at il une autre clé à avoir..je nage
mabs

de **xof 24** » 03/10/2005 14:45

Le mieux c'est demander celà dans le "coin" : site BDgest
Là c'est plus pour des renseignements sur la bédéthèque et non le logiciel
Désolé de ne pouvoir t'en dire plus

de **Fabienp** » 03/10/2005 14:47

Fais un copier/coller de ton nom et de la clé tels qu'ils apparaissent dans le mail envoyé.
Si ça marche pas, faut attendre le passage du Chef :mrgreen:

de **Mappont** » 03/10/2005 14:47

merci
en fait la clé elle est déjà inscrite ds "Licence" ds le logiciel et j ai cliqué sur "Enregistrer" suivi le message : "merci de vous etre enregistrer"
Dois je la rentrer ailleurs sur le site?
à savoir que la clé dont je parle ne comporte que des chiffres et correspond a la cle que l on m a donne pour acquerir la version complete du logiciel..
y at il une autre clé à avoir..je nage
mabs

Est-ce que le soft fonctionne maintenant :?:

Si oui

Bravo, c'est terminé

Concernant les majuscules et minuscules citées plus haut, il s'agit des majuscules et minuscules de ton nom (que tu as dû entrer dans la même page que la clef -qui bien numérique-).