Clé d'enregistrement refusée lors d'une installation

[el barto]

Ben tout est dans le titre... j'essaye de réinstaller BDGest sur ma machine, je copie-colle les infos du mail que j'ai reçu lors de l'achat de la license et puis...
clé ou utilisateur incorrect.

Bon, la license a été achetée avec la version 5.0.1 et j'installe le dernière 5.0.2.


Une idée?


PS: Mail envoyé à info@bdgest.com... en attente de réponse.

[wildcat]

Si ma mémoire est bonne, les minuscules et majuscules doivent être respéctées...

[el barto]

Je sais... c'est pourquoi je fais du copier-coller

[BDGest]

Tu as bien une clé d'enregistrement numérique ?

[el barto]

Oui elle a 20 chiffres