BDGest Online v3 ne fonctionne pas

de **bden73** » 09/12/2015 12:34

Bonjour,
BDGest Online v3 ne fonctionne pas sur mon ordi.
Quand je lance le logiciel avec l'adresse suivante : http://v3-online.bdgest.com/accueil
J'arrive sur la page d'accueil.
Ensuite aucun onglet ne fonctionne : albums, Séries, Para-BD, Revues,...
Aucune réponse quand je clique sur ces onglets !!!
Qui peux m'expliquer ?
Merci pour votre aide.

de **BDGest** » 09/12/2015 12:54

l'url est http://online.bdgest.com
Il faut bien entendu un navigateur récent.

de **bden73** » 09/12/2015 17:03

J'ai essayé avec l'url : http://online.bdgest.com
C'est la même chose...
Je ne pense pas avoir un navigateur obsolète...
Rien ne fonctionne : ni Albums, ni Séries, ni Para-BD, ni Revues,...
Il n'y a que : Galerie, Outils de sauvegarde et Licence & paramètres qui fonctionne.
Qui peut m'aider ?

de **BDGest** » 09/12/2015 17:07

euhhh juste une question, javascript est bien activé sur ton navigateur parceque vu les symptômes je parierais que ce n'est pas le cas.

de **thetib** » 09/12/2015 17:13

sur mon iphone ca marche pas ....
mais si il faut java ca doit etre ca le probleme

de **thetib** » 09/12/2015 17:22

oups en fait ca marche mais ca a mouliné un moment
super
merci pour cette nouvelle version

de **bden73** » 09/12/2015 20:23

Bon ben je ne sais plus quoi faire...
rien ne fonctionne !
J'ai vérifié javascript il est bien à jour et il est bien activé dans mon navigateur qui est lui aussi à jour.
résultat : aucun !
Qui a une autre idée ??????

de **BDGest** » 09/12/2015 20:36

Essaye de changer de navigateur. Installe chrome par exemple.
Tu utilises quel navigateur actuellement ?

de **bden73** » 09/12/2015 23:06

J'utilise Internet Explorer...
Mais je ne pense pas que cela vienne de là.
Sur ma tablette j'utilise également Internet Explorer et BDGEST ONLINE fonctionne très bien.
C'est sur mon PC que ça fonctionne pas.

de **BDGest** » 09/12/2015 23:24

Quelle version de IE (déjà IE c'est mal, il faut le savoir) ? Si c'est moins que IE 11 c'est normal que ça ne fonctionne pas, IE ne respecte pas un certain nombre de standards.

Essaye avec Chrome ou Firefox.

de **papibato** » 11/12/2015 08:02

Bonjour
Je poste ça ici , je n'ai pas eu de réponse sur bdgest
Je suis à jour de ma licence bdgest pour 1 an (+/-24€), mais je ne peux plus me connecter sur bd gest online, on me réclame 49€ c'est beaucoup non?
Que dois-je faire?
Merci de votre aide

de **BDGest** » 11/12/2015 08:42

Le compte papibato a bien un accès BDGest' 7 ET BDGest Online jusqu'en novembre 2016, le problème n'est donc pas là.

Pour ce genre de problème il vaut mieux me contacter par email, ce sujet n'étant pas vraiment prévu pour ça.

de **bden73** » 11/12/2015 17:52

Au sujet de : BDGest Online v3 ne fonctionne pas
J'ai essayé Firefox et.... SUPER CA MARCHE !!!
MERCI !
(...mais sincèrement je ne comprends pas pourquoi il y a un problème avec Internet Explorer !)

de **Nirm** » 13/12/2015 01:07

bden73 a écrit:(...mais sincèrement je ne comprends pas pourquoi il y a un problème avec Internet Explorer !)

BDGest a écrit:IE ne respecte pas un certain nombre de standards.

Y'a rien à comprendre en fait.
Les pages sont écrites dans des langages de programmation cadrés par des standards.
Le rôle de ton navigateur c'est de demander la page voulue au serveur et de traduire les codes renvoyés par ce serveur pour t'afficher la page.
Si un navigateur internet ne respecte pas les standards, il va soit mal interpréter les codes de la page à afficher soit pas du tout.
À ce petit jeu, IE a longtemps été un mauvaise élève.

Pour le reste, c'est bizarre quand même.
Quand tu es sur cette page: http://online.bdgest.com/
Tu entres tes identifiants et cliques sur "Se Connecter"? Que se passe-t-il (avec Firefox) alors?

de **BDGest** » 13/12/2015 17:04

Oui, à moins d'être encore sous IE7 ou 8 (ce qui est quand même peu probable) ça devrait fonctionner. Peut être javascript est-il désactivé dans IE non ?