Je viens d'acheter une licence pour BD Gest mais lorsque je saisie celle-ci j'ai le message Clé d'enregistrement incorrecte.
Le problème se pose également sur BDGest Online ce qui me fait penser que ce n'est pas le logiciel et l'OS qui sont en cause.
Dans le doute j'ai fait un perte de licence et les identifiant reçus sont bien les même que la première fois.
J'ai également :
- désinstallé et réinstallé le logiciel
- nettoyé la base de registre
- testé l'installation dans le répertoire par défaut (C:\BDGEST7)
- testé l'installation à la racine du lecteur d:
- passé l'exécutable en mode administrateur et compatibilité XP SP2
et bien sûr redémarré le PC
.Pour info mon nom d'utilisateur contient des Accents (Sébastien), le problème vient peut-être de là...
Avez-vous des idées?
merci
